OPERANDA - Transformando Conhecimento em Comportamento

Atualizado em 12/04/21

Quais dados recolhemos?

Os tipos de dados coletados podem variar conforme o uso que se faça da plataforma, sendo que, todos os dados coletados serão categorizados em:

1. Dados pessoais: Informações que identificam o usuário ou sua conta, sendo nome, CPF, e-mail, cidade, fotos, identificação de acesso e senha;
2. Dados comportamentais: Medidas de comportamentos realizados no âmbito da plataforma, incluindo, mas não se restringindo a, respostas em questionários, tempo para término de cursos, cursos registrados, cursos concluídos e respostas em fóruns;
3. Dados do navegador: Coletamos cookies para manejar sua experiência na plataforma como preferência de idioma, histórico de login e de páginas visitadas.

1. Autoinforme: Todos os dados pessoais são obtidos por autoinforme, sendo que o usuário os fornece ao criar sua conta de usuário ou atualizar seu perfil;
2. Registros diretos: dados comportamentais são medidos diretamente pela plataforma a partir do uso que o usuário faz dos nossos serviços;
3. Coleta direta de seu navegador: os dados do navegador são fornecidos pelo seu navegador e automaticamente recebidos pelo sistema do Operanda em forma de cookies.

1. Informações de uso operacional, como no caso dos cookies, são mantidas apenas enquanto forem necessárias para modular a experiência do usuário;
2. Informações de identificação pública, notadamente os dados visíveis no perfil do usuário, podem ser alterados e/ou excluídos a qualquer momento pelo usuário, sendo que não se mantém registro desses dados após sua exclusão;
3. Os demais dados ficarão registrados no Operanda por tempo indeterminado, sendo que o usuário pode requisitar sua exclusão a qualquer momento, ciente de que essa operação pode exigir a exclusão da conta do usuário.

1. Apenas a equipe técnica do Operanda tem acesso a todos os tipos de dados de maneira irrestrita;
2. O usuário tem acesso aos seus dados pessoais, sendo que é sua obrigação manter registos dos dados de identificação da conta, ou seja, o nome de identificação e a senha. Mediante requerimento, também pode ter acesso aos demais dados mantidos pelo Operanda;
3. Usuários da plataforma, assim como visitantes, podem visualizar alguns dados pessoais de outros usuários, a saber aqueles visíveis em seu perfil;
4. Dados comportamentais dos usuários podem se tornar público em forma estratificada, isto é, sem identificação dos usuários, por meios de comunicação científica como artigos em periódicos científicos ou congressos científicos;
5. Apenas em caso de requisição legal esses dados podem ser disponibilizados para outras entidades por outros meios;
6. A depender das configurações que você utiliza em seu navegador, é possível que outros sites tenham acesso ao seu histórico de atividades dentro do Operanda.

1. Acesso - O nome de identificação e senha são necessários para acessar a plataforma enquanto um usuário e fazer uso dos nossos serviços. Outros dados podem ser utilizados para auxiliar o usuário, caso o mesmo tenha dificuldades para acessar a plataforma;
2. Interação entre usuários - Ao usar recursos de interação entre usuários, como no caso de fóruns, os usuários serão identificados e outras informações podem ser usadas para mediar as interações;
3. Interação entre o time Operanda e usuários - Usamos de algumas de suas informações para facilitar o contato e resolução de problemas, em especial os dados pessoais;
4. Atualização dos cursos - Os dados comportamentais são examinados como meio de avaliar os nossos cursos, para que possamos detectar problemas e potenciais melhorias;
5. Produção de pesquisas científicas - Todos os dados estão sujeitos a análise para produção de trabalhos científicos, como artigos, teses e apresentações de congresso, sendo que todos os dados divulgados nesses meios são feitos de modo estratificado, removendo as informações que poderiam identificar os participantes para preservar seu anonimato, em conformidade com a resolução 510/2016 do Conselho Nacional de Saúde.